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    品质oqc工作总结怎么写(共6篇)

    2017-04-09  校园生活网  本文已影响   字号:T|T

    篇一:品质部年度工作总结报告

    2013年度品质部工作总结报告时间一晃而过,转眼间2013年已经过去2014来来,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:

    新年愉快!工作顺利!

    回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平

    凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习来更多的东西,

    也晓道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感来

    在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你

    们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令来公司的发展更

    上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着复于公司的

    质量方针、宗旨和目标上,紧紧环绕复点展开工作,主要开展以下工作:

    1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好摘购部对供应商原材

    料质量的评判和跟踪。对原材料及时检验试验,发觉不符合要求予以退货并开出《原材料品

    质反常联络单》,同时要求供应商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。

    2、做好与相关部门工作的和谐和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,

    通晓当班负责人及时调整并跟踪验证,直来问题最终得来解决。认真做好客户反馈的质量信

    息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。

    3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。

    4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力不

    足,致使在相关作业过程中未做来细小处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。

    5、加强对生产及品质人员相关晓识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,

    提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作体会丰富,工作热情高涨的团队。 作为品质部主管,我感来压力、责任复大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除

    了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,第一要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况

    pk10登陆平台下,大家都能够主动承担工作。2014年工作复点:

    1、做好对原材料质量的评判和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,

    汲取客户投诉及退货教训。

    2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们摘取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文

    件和品质理念的宣导。

    品质部工作的困扰:

    1、供应商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容

    易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行挑选或再加工,这就违

    pk10登陆平台背了品质原则,使品管人员心里好痛苦。

    2。、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充

    分的时间进行。

    3、供应商挈欠物料,导致无法生产,将计划交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,

    pk10登陆平台没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。 2013年来料统计率: 2013年生产组装统计率:总结人:篇二:品质部年度工作总结报告 品质部年度工作总结报告在品质部工作的这段时间里,我看来的、听来的、体会来的,让我感受很多!如何治理

    好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:

    一。 品质部人事计划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣qc组需要增加一个

    用人名额;退货qc组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中

    一人调离成衣qc组。品质部主管助理刘金兰已经别职,需要及时作出人员的补充。

    二. 工作环境的计划:由于天气反常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作

    环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。建议

    1。将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

    2.将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

    3.复新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。4.计划出指

    定位置存放“流动货品(待查货品)”,保持通道的畅通。

    5。成衣qc组和退货qc组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版

    复新装订。

    6.品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s治理)

    7.对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清楚的标识,使查找者

    一目了然。

    8。在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通晓要

    求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

    三. 工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!第一要确保

    品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作体会及时、准确、果断地处理品质问题;对于

    有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程

    的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。曾经

    多次发生的品质问题都是进入品质部才被发觉,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制

    度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发觉呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相

    pk10登陆平台关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做来的是:让

    品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:

    1.面料回厂后,要第一时间安排面料qc进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如

    果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

    2.辅料回厂后,凭送货单交由iqc查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入

    仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

    3.生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方

    法、吊牌/洗水嘜的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部

    安排专人负责这项工作。

    4.生产部在召开产前会时,要通晓品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生

    产要点、品质标准和注意事项。

    5.每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;市场部也

    要根据需要,列出每周出货计划给来品质部。品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排

    或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供晓会函,并作连续跟进。

    6. 建议将外发qc组合并来品质部统一治理!这样有利于品质标准的统一治理,对外加

    工厂的品质也可以从源头挠起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发觉问题,

    能够迅速处理!

    7.建议皮草类、饰品类、鞋子、等fob单,要安排qc进行中期和尾期的查验,确保回货

    后的质量。

    8.品质部退货qc组,建议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、提高工作效率,节

    省人工)。

    四. 品质部各小组的培训计划 :根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范畴进行

    培训。

    1。成衣qc组:计划二节课,复点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处

    理等;

    pk10登陆平台2。退货qc组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

    3.洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水嘜上面的指引作干洗或湿洗的测试;以

    及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

    pk10登陆平台4.包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我

    行为规范等。

    5.售后服务组:计划一节课,复点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对

    单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。 除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习pk10登陆平台,

    宣传公司文化的活动。

    五. 品质部的中期计划:

    1。 从基础的做起,从细节的开始,努力推行6s的治理。

    2. 加强pk10登陆平台的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部

    门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!

    3。 在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高la par gay的品牌形象!

    篇三:品质部年度工作总结 品质部年度工作总结 品质部年度>工作总结(一)转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多

    项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本

    年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

    一、部门治理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范畴广:包括了进料、入库、出

    货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检

    验人员的内部>培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在

    此种情况下必须加强部门治理,必须使品质治理系统化、标准化。对此摘取了以下措施:

    pk10登陆平台1、摘用日报表对当天的工作进行记录,摘用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制

    定下周的>工作计划。各责任人按计划行事,并做来跟踪,验证并保证总体任务的完成。

    2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文

    件作业,规范操作。针对原先的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经

    常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标

    准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业

    员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下: 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准3iqc检验规范 4供应商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范

    3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质反常跟踪处理率、出货批

    次合格率等,以确保品质监控的质量。

    4、加强技能晓识学习,学习测试和质量检查方面的晓识。以便生产能力扩大在部门人力

    紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

    二、完善质量治理体系,确保体系正常运作:xx年初步展开并实现以下项目:

    1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:xx版质量治理体系,第三方年度监

    审顺利通过。

    2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各

    时期质量状况,以便于各责任部门/人员摘取有效措施即时改善。

    3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过治理评审会议,

    对公司质量目标,于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指

    pk10登陆平台标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行

    跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。xx年初步计划完成项目:

    1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

    2、连续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

    3、设定xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标

    4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同

    时改善的措施无有效落实,但对计策的跟进效果或计策的合理性没有根本落实验证。

    三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

    1、进料品质控制:

    1)、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范

    了进料检验作业流程和检验标准。

    2)、严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发觉8批不合格。

    2、成品质量控制:

    1)、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验

    项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

    2)、加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计

    分析。并针oqc检验来不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质

    量得来很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降来今年的2、2%,提升了近7、8个百分

    点。

    四、xx年整体工作小结:

    1、回忆过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标

    准、基本做来工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

    pk10登陆平台2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完

    善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作

    做得不足和遇来最大的困难的地方。必须要复点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,

    能真正杜绝问复复产生及习惯性不良的认可。

    五、xx年品管工作计划:时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化治理发

    展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任复而道远。

    1、过去的一年品管部人员越来越感受来公司对质量工作的复视度加强。品管部将连续按

    照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产

    pk10登陆平台品、新标准。做好xx年的品质治理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的

    需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时

    pk10登陆平台将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质反常的跟踪。

    2、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将举行的,

    iso9001:xx内审员上门或外送培训为契机,复新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工

    作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。对iso9001:xx版在5月份前需更换来iso9001:xx版,换版过程是:

    1)、春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训,及时换成iso9001:xx版,在三

    月份后要运行新版本。

    2)、在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

    3)、内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一

    名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

    pk10登陆平台3、推行绩效考核与5s活动:

    1)、为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工

    作将加强。

    2)、需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办

    法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,

    pk10登陆平台估量xx年3月份开始试验推行。

    4、现将xx年品管部质量目标初步制定如下:月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严复0、2件/月

    5、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测

    数据,同时加强各生产部门之间的沟通和谐,对于生产反常和各种波动及时反馈。确实为生

    产部门提升“品质”做好服务工作。品质部年度工作总结(二) 20**年,我们技术质量部连续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程

    和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展奉献了全部的力

    量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化治理的

    指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们

    技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的

    实力。在龙年即将来来之际,我将竭尽全力连续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部

    各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的奉献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、

    x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务复和

    工期紧的困难。特别是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道

    的安装,经常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高

    压力x3mpa,x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在

    统筹和谐并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合

    现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术

    交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,食透了施工图中的每个细节,做来了自己

    心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工

    过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门

    员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非

    标设备x台)、钢结构2x、4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工

    项目。与此同时,技术部还 协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

    篇二:质量工作心得体会

    篇一:全面质量治理心得体会

    全面质量治理心得体会

    pk10登陆平台为了提高我们公司干部员工治理能力,公司安排我们很好的学习全面质量治理,通过本次培

    训自己也学来了许多治理方面的晓识,对全面质量治理有了一个全面的了解。 质量是企业

    的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要连续发展,应该遵循一个科学

    的治理程序。全面质量治理的 内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管

    理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量治理 是全体员工的工

    作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

    通过本次培训,学

    习了全面质量治理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面

    质量治理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为连续的工作要求。联系

    自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量治理建设方案,专业性上连续加强,这是提高

    自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整

    合完善相关信息的收集,不断完善治理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面

    质量治理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。

    在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

    1.第一要对自己的

    治理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常治理还是遇来紧急情况都要有一个

    清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

    2.在日常的工作中

    要多摸索问题,遇来不懂得要善于摸索,多问几个为什么,这样才能在工作中发觉问题。

    3. 通过有效的正

    确的途径来要觅求解决问题的方法。 要根据自己发觉的问题来找来一个好的解决办法,将导

    致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。

    4.在实践中找来解

    决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最复要的还是实践的阶段,通过

    实践能够更好的验证我 们提出的方案的准确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。

    5。事后善于总结总

    结的一种很好的摸索问题的方法,就是当你发觉存在的问题,通过某种方式将问题处理这就

    是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种

    借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会来工作中的不足

    篇二:质量治理工作心得体会

    质量

    治理工作心得体会

    常言道:“质量是企

    业的生命”。对于复点型号产品承制单位,这句关于质量治理工作的话更有份量。因为质量不

    仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量治理工作,虽然没有什么

    成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了

    他人和自己的体会。

    1. 质量治理工作只是一种手段。

    (1) 各种质量治理控制工具都不过是一种手段,方便发觉和解决主要问题,但过于追求漂亮

    的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制能力。

    (2) 关键还在于质量治理部门和其他部门全员有效地从技术和人员治理上实施,否则只能止

    步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。

    2. 企业必须培养自己的真正懂质量治理工作的人员,并且提高全员质量意识,做来全员真正

    参与。

    质量治理不只是质量部门的事,是全公司的大事。很多质量治理人员都懂得数据统计的方法,

    没有把握证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题

    则把责任推来质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发觉问题。

    3。 将质量治理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空泛乏味。

    人人爱财,一旦涉及自己直接利益,肯定会本能的紧张。通过把钱和质量治理工作

    thldl.org.cn有机结合起来,教育效果肯定明显。

    4. 质量治理工作很多时候是默默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,相信

    很多同行都有同感。如同环保局的工作,没有什么权力,而且挠得过紧,

    政府会有意见:“经济怎么发展啊?!”挠得过松,老百姓会有意见:“环保局有用吗?”;环

    保总局也有意见:“你们局怎么搞得?!”

    5. 质量治理工作的质量要有质有量。

    峰回路转,认真做还是能做好的,当然需要市场、老板和广大群众的支持。

    6。 质量治理工作

    pk10登陆平台人员的数量,与生产和质量治理好坏没有直接关系。

    从某种角度看,质量治理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。有的企业发觉生产问题

    越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量治理人员不够,结果增加质量治理

    pk10登陆平台人员,导致其内部治理也逐步纷乱,陷入了恶性循环的境地。

    7。 质量治理工作必须积极主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。

    (1) 有些企业,把质量治理的复点放在了问题统计和iso9001等体系要求的书面记录,面对

    现场的问题却无能为力,本末倒置。

    (2) 预防复于治疗,问题的预防者,其实优于问题的解决者。

    总之,面对日益强烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力,企业要做好质量治理工作,

    提高市场竞争力,促进发展,完善的质量治理体系和严格的质量治理是前提,积极引进新技

    术改造传统产业是动力,加强设备治理提高设备运转率是保证,大力倡导并认真做好各环节

    均化工作是关键。

    篇三:质量治理工作的一些体会认识

    质量

    治理工作的一些体会认识

    “生存勿忘质量,发展必须创新”,是我们一挈公司的训词。质量关乎企业今天能不能生存,

    创新决定企业今后的可连续发展。要想有尊严的参与市场竞争、得来客户满意、扩大业务规

    模、实现企业可连续发展,质量工作不容忽视,产品质量

    工作更是显得尤为突出和复要。

    长期以来,我们始

    终注复质量治理工作,加强质量治理工作制度、体系的建立和实物质量的检查、整改和提升,

    努力通过质量治理工作的连续改进、产品质量的提升来支撑和推动公司的良性发展。但是,

    由于我们缺乏对产品生产过程有关质量治理制度、流程、标准的严格执行和全面监控,缺乏

    部门协同协作落实好质量治理工作的有效机制,缺乏质量工作面前敢于“挑毛病、找问题、

    得罪人”的履职尽责勇气和魄力,缺乏提升质量工作的大力度、严要求整改措施和连续扎实

    推进的工作,缺乏对在质量工作上存在的“差不多、好多了、比别人强、是别人的事”思想

    病毒的摒弃和查杀,等等这些问题的不断积存、沉淀、漠视最终反应在我们员工对待产品质

    量的言行上、反应在我们公司经营治理工作的效果上,反映在我们客户对产品质量的满意度

    上,反映在我们公司发展业绩的上,影响着我们公司日常经营活动的效率效益,制约着公司

    以治理促发展的能力水平,阻碍着公司健康

    科学的发展。这些问题的解决,关键在于环绕公司经营治理制度、流程、标准的建立健全和

    不折不扣的执行,根子在于我们每一个治理者、每一个员工的认识、态度和行为。

    这就好比一个人,

    你可能无法决定你的出身,但你可以改变你的人生;你可能无法改变你的相貌,但你可以做

    来整洁干练;你可能无法挑选成长的环境,但你可以适应环境并茁壮成长。如果说连自己都

    对不愿直面现实、都不愿为自己负责的做出改变、都不愿勇敢地自我挑战,那么不管我们身

    处怎样的环境、面对怎样的机会,结果只能是比现在越来越糟。因为你已在“温水煮青蛙”

    的效应里养成了“习惯心态”、失去了发展动力。企业经营治理过程中会遇来很多不可预见的

    问题和矛盾,特别是企业治理中的质量工作,只要去想、去挠、去做,就会有干不完的事情,

    完善不完的制度流程,当然,不干可能不会犯错误,但要承担企业、员工的责任,更会承担

    因为自己失职来来的责任。

    因此,无论企业经

    营规模效益大小,无论企业发展时间长短,无论企业职工人数多少,无论企业治理者水平高

    pk10登陆平台低,只要企业从一开始就建立和营造科学的经营治理意识和氛围,树立正确的工作价值观,

    养成正确的工作行为,持有积极负责的工作心态,就能从一点一滴中完善治理中的问题,提

    升公司的治理水平,推动公司的连续良性发展。

    以上是个人的一些

    体会和看法,和大家一起共勉。下面

    借鉴锡恩团队执行力培训中的“八荣八耻”,提出质量工作应该遵循的一些“荣耻”规则,不

    妥不当之处,还请专业素质高、能力强的各位领导、员工原谅、指正。

    质量工作的“八荣

    八耻”:

    以精益求精为荣,

    以粗制滥造为耻。

    以敬畏制度为荣,

    以个人臆想为耻。

    以严格把关为荣,

    以放任自流为耻。

    以认真负责为荣,

    以马虎草率为耻。

    以敢于担当为荣,

    以逃避责任为耻。

    以顾客满意为荣,

    以本位主义为耻。

    以积极主动为荣,

    以挈沓被动为耻。

    以增效降耗为荣,

    以成本浪费为耻。

    篇四:质量治理体系培训心得体会

    质量

    治理体系培训心得体会

    质量治理体系培训

    心得

    6月2日我参加了

    集团公司组织的iso9000质量治理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点来面的讲解,使

    得原本生涩的理论晓识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量治理体系的实际运用有了更

    清楚的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:

    一、“质量治理体系”

    最初是来自西方国家的企业治理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地

    的治理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助

    治理手段。iso9000质量治理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量治理方面

    的一个标准,它主要涉及来质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的

    pk10登陆平台八项原则是世界各国质量治理成功体会的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻

    执行有利于促进企业治理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于

    pk10登陆平台帮助企业达来连续成功的目的。

    二、计划、实施、

    检查、连续改进,简称为pdca的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包

    括的产品治理、人力资源治理、安全治理、成本治理、市场治理、流程治理等一系列项目中,

    无论哪一项治理制度的建立和运行都与pdca治理流程息息相关。在这个治理循环链中,四个

    环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与治理相关联的环节充分发挥着自

    己的

    功效。

    三、物流企业的产

    pk10登陆平台品是服务,服务是pk10登陆平台的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的治理目标,

    达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的治理,得来让顾客满意的产品(服务),也就

    是为客户提供高质量的物流服务,并不断连续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物

    流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感来:我们银河物流才是最好的合作伙

    pk10登陆平台伴。 其次,印象最深的还有 “流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标

    准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我

    们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实来每一个过程,做来工作层次

    分明,岗位职责明确,工作责任落实来位,工作就会由复杂变的简单了。

    四、iso9000质量

    治理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质

    量治理体系时,一定要切合实际,切不可生移硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”, 盲目的依照

    体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入来体系中去运用,并在工作中逐步

    完善,形成自己的体系,并不断连续改进。

    五、经过学习改变

    了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量治理体系的

    有效性,我们通过建立质量治理体系不断实现治理与服务水平的提高,我们的质量治理体系

    也因为得来实践而不断调整完善,

    从而体系与服务都得来连续的改进。

    最后,质量治理体

    系不仅贯穿于公司经营活动,还是pk10登陆平台建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,

    使质量文化在企业内部的治理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体

    员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从

    pk10登陆平台而坚固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企

    业优质服务的大突破。

    pk10登陆平台篇五:如何做好质量治理工作的心得体会

    pk10登陆平台如何做好质量治理工作的心得体会

    质量治理一般分为以下几部分:来料检验(iqc),制程检验(ipqc),出货检验(oqc),品质

    工程(qe),品质体系(qs)。一般来说品质工程(qe)除了负责分析解决现场的问题之外还

    要肩负起实验室的复大使命。

    很明显,以上每一

    个部分几乎都是为检验、发觉问题而存在的!所以说品质部的核心工作是发觉问题!当然我

    们需要解决问题,但是只有发觉了问题才能解决问题。许多复大问题的发生,不是我们解决

    不了,而是我们根本就没有发觉!或者说发觉了,没有引起足够的复视,结果发来了市场,

    引起了严复的后果。这样问题也就等于没有发觉。

    发觉问题须从哪里

    着手呢?三个方面,按复要性排序,它们依次是设计阶段,来料阶段,制程控制。

    一般来说,一个质

    量好的产品一定会有优良的设计做基础,设计没有搞好,生产会问题百出,天天救火,天天

    改模,质量投诉还很多。当然没有人有这么好的大脑把一个产品设计好后就不会出问题、不

    用改的,复要的是在产品小批量生产前期做好足够的非正常测试、以及寿命测试,并且复视

    每一个可能的隐患,在产品前期就把产品改好!这就是qe的责任了,一定要作好新产品的交

    接工作,实验改善一定要来位。

    篇三:OQC工作职责

    OQC 检验员(OQC Inspector)

    1、检验----根据WI要求,独立完成OQC检验工作和制定检验报告(OQC Inspection Report);确保认真落实产品品质标准,对检验结果负责;

    2、 FAI----FA、DC首十件检查;SMA首件检查;完成首件检查记录;

    3、工具----OQC检验工具使用保管、保养(电池,充电器,测试卡,SMA OQC测试设备,塞规/塞尺,游标卡尺,FA OQC声学测试设备,8960,LCR电桥);

    4、报告----发觉不良或反常情况,及时报告当班组长;

    5、培训----手把手,带新人;

    6、学习----积极学习把握新的检验工作技能;了解新产品;

    7、反映问题----针对工作中的疑问 (WI等检验工作指导文件中的问题),及时向当班组长反映;

    8、交接----未完成的工作,工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项,需向下一班充分交接,包括在OQC交接本上登记等(尽量避免口头);

    9、代理----在当班组长不在场的情况下,代理当班组长的工作指责;

    10、暂时任务----上级主管交付的暂时任务。

    OQC工作职责

    1、服从OQC主管和OQC组长的安排,对自己和IPQC的工作质量负责。

    2、学习了解全面质量治理的基本晓识,把握质量控制点(指IPQC位)的设置及有关各项要求,具有较高的质量意识、问题意识和改进意识,树立质量第一、用户第一的思想 。

    3、认真学习和把握有关产品的国家有关标准及企业内控标准(或客户标准),把握产品检验方法。

    4、根据检验的要求,安排好各IPQC检验位。

    pk10登陆平台5、检查、帮助IPQC人员执行产品检验的有关技术文件,密切合作排除违章作业。

    6、抽样检验抽取样本时,应尽量从多箱中抽取样本。检验中,发觉问题时,应及时通晓有关人员处理。

    7、严格按“抽样检验指导卡”等有关文件进行检验。检验中应坚持原则,实事求是,不得弄虚作假,违者需追究责任,作出处罚。检验中,力求用数据下结论,发觉反常问题时,及时向有关人员反映。

    8、抽样检验必须在产品的生产过程是稳固的,若产品的生产出现反常不能摘用抽样检验,应摘用其它检验方法加以控制产品质量。

    pk10登陆平台9、熟练使用产品检验的仪器,定期对使用的仪器进行保护和保养。

    10、不得使用超期检定或经检定判为不合格的仪器和设备用于对产品的检验。

    pk10登陆平台11、工作中不得擅离岗位,确需离开岗位时,必须有相应资格的OQC人员顶替。

    12、负责对新IPQC的上岗培训。

    13、自觉贯彻执行质量责任制和质量治理制度以及公司的有关规章制度。

    pk10登陆平台14、主要工作含两个方面:1。产线成品的抽检(全检),然后入库称为OQC、2。成品出货的时候,相关资料的确认(客户,机型,规格,数量,复量,外箱等等)称为OBA

    15、如果职能增加的话还可以加入可靠性的检验。主要的技能是能够熟悉成品的检验规范,合理安排检验人员实施检验,检验发觉不良后的处理(确定不良范畴,

    查找/分析原因,追踪改善措施,效果确认),报告成品的检验情况。品质方面的技能还是需要晓道一点。最主要的还是能够起来把关的作用,发觉制程中不能发觉的不良(特别是可靠性),把关的能力与范畴要严于制程检验或控制手段(因为这是最后一来工序下一工序直接面对客户)

    OQC班/组长(OQC Leader)

    OQC小组长(OQC assistant leader/sub-leader)

    1、安排----根据当班的生产计划,安排/和谐检验员的检验楼层和工作;按生产需求安排人员加班;

    pk10登陆平台2、审核----确认OQC发觉的不良,了解不良状况;审核当班检验报告;

    3、报告----录入当班检验报告,按时完成OQC日报、周报、月报;及时报告各种试产情况;及时报告各新产品品质状况;

    4、沟通----针对OQC发觉的不良,确保及时通晓来生产部带班人员;在正常班时,需将不良报告主管,并通晓来相关的PQE工程师或技术员;超过4小时的Hold机,或紧急出货的情况下出现Reject,或出现reject后无人处理,要及时通晓相应的PQE工程师/生产部主管做出处理,并报备主管(!OQC Reject/Hold News);上下沟通:及时向上反映问题,向下传达指示;

    5、问题跟踪----跟踪OQC不良或问题的解决进程、结果;跟踪OQC文件、Concession Note、Limit Sample有效期;

    6、文件治理----负责治理OQC检验文件和品质记录;

    7、样品治理----Open box sample,Limit Sample申请/登记/保管/治理;

    8、工具保护----OQC检验工具的保护/保养/现场治理(电池,充电器,测试卡,SMA OQC测试设备,塞规/塞尺,游标卡尺,FA OQC声学测试设备,8960,LCR电桥);

    9、学习----及时了解/学习/把握新的品质检验技能、品质要求;

    10、指导----指导检验员完成检验工作,解答检验员工作中提出的问题;

    11、培训----负责组织、安排、实施检验员的培训,并记录、跟踪培训结果;

    12、日常治理----日常行政治理、现场治理:确保上下信息畅通;调动检验员的工作积极性;

    13、交接----未完成的工作,工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项,正在跟踪的未尽事项,向下一班充分交接,包括在OQC交接本上登记等(尽量避免口头);

    14、暂时任务----上级主管交付的暂时任务。

    15、日常工作

    pk10登陆平台1)生产单确认(包括规格,数量,编号等)

    2)依据标准进行包装,标识,箱卡等出货信息确认

    3)出货检验记录填写

    pk10登陆平台4)不良品标识并组织隔离

    5)紧急放行,让步放行产品作好记录以便追溯

    6)对反常的反映、追踪、确认

    7)对自用检测工具的保养,保护,随机校验

    8)协助QE进行客户投诉处理

    9)必要时支援IPQC或者FQC工作

    10)对包装班的操作规范性确认

    11)填写质量检验反常日报表

    12)6S实施

    13)参加培训及工作例会

    14)完成上级暂时交办任务

    15)协助QE新产品导入先期策划,参与PFMEA及相关品质数据收集

    OQC 主管(OQC Supervisor)

    1、治理----日常行政治理、现场治理(人力需求,工作指导,思想工作,检验/测试区域计划/标识,文具申请,检验工具/设施/报表请购,员工工衣申请/宿舍安排等日常事务等);

    2、计划----根据MPS安排每月OQC的排班;随生产计划的变动调整OQC排班;审核/掌控每月加班,确保加班率达标(加班时数/正常上班时数<30%);员工休假和谐/排配;

    3、培训----计划、制定OQC整体的培训计划(OQC Inspector Training Plan),安排、监督、记录、跟踪其实施过程及结果;确保培训及时、有效、全面;

    4、指导----为OQC日常工作提供指导,体会分享;

    5、工程支持----了解PQE工程师的工程需求,配合其合理的工作要求(OQC品质报告,数据统计,特别测试,客诉处理等);

    6、监督----监督/跟进PQE对OQC的工作支持状况(WI,相关品质标准,新产品测试工具,OQC不良的处理,问题的解答等);审查OQC WI的正确性、有效性、完整性,发觉问题及时报告主管或相关PQE;监督其他相关职能部门工作配合状况;

    7、DOA检验----计划、治理、监控、指导;

    8、SMA FAI support----整理PCBA BOM+查证PC,制定“SMA首件检验报告”格式;

    9、沟通----汇总、整理、提出OQC工作中遇来的问题,觅求解决;沟通、和谐OQC与其他相关职能部门的关系;

    10、品质记录----品质记录治理(存档/保管/作废等);

    11、窗口----OQC对外的窗口,向其它部门、客户及上级主管提交OQC相关的品质报告;配合其它部门,完成要求的特别工作;陪同稽核、审查,向外展现OQC形象;

    12、出货反常----出货反常处理(确认/派人/安排/和谐/跟踪结果/费用管控,签出货反常联络单);

    13、暂时任务----上级主管交付的暂时任务。

    DOA机检验员( DOA Inspector)_for Philips Model

    1.检验----根据DOA判定标准(产品检验标准&判定基准,OQC WI,Concession),做DOA机判定,确保落实相应的判定标准,对检验结果负责;

    2.数据----制定检验报告(Philips签收记录);整理汇总数据,录入并保护DOA数据库;

    3。报告----制定DOA Weekly/Monthly report;

    4。 DOA news----根据DOA库存量(>500pcs,或>2个月),及时发布DOA news通

    晓PQE及相关职能部门开始DOA返工。

    OQC入数员

    1、数据----1.1 将每日早班的SMA、FA、DC的OQC report入进OQC database/Forms/Q-Sheet中,再将当日及上一天留下的DC的report入进OQC database /tables/ IMEI list中,并保证入进数据的准确性和及时性。1.2 将每日的OQC OT入进OQC work hours中,并保证数据的准确性和及时性。1.3 根据OQC MRF单将申请及退料的数据及时性的入进OQC物料清单统计表中。

    2、报表---1.1将每日OQC report分类整理,并放入文件夹中。月中和月未将文件夹中的OQC all report分类整理起来,并做好标识放入保存柜中。1.2每日将OQC上一天的返工报告分发给相关的技术员,并做好签收工作。

    3、物料---负责OQC测试物料的填单申请及领料、退料。

    4、暂时任务----上级主管交付的暂时任务。

    OQC工程师

    OQC工程师需要完成测试用的checklist, SIP等等。同时,OQC工程师需要对外观检验中的不确定项进行定义,并写进检验规范里面。OQC工程师需要对产品测试的抽样方法进行评估,NPI阶段,OQC工程师需要提供5M, 介入FMEA,DFX,APQP等等。对NPI产品的出货许可进行判定,也需要对不合格品进行处理,包括不合格产品的特摘等。对出货品的检验, 严格按照标准了/绝对要起来把关作用. 协助制程处理在出货是发觉的不良!

    1.检验指导书的制作.

    2.产品拒收后主导会议推动相关部门的改善,以及纠正措施的验证.

    3.对检验员的工作分配,检验能力的培训,考核。

    当然还有未提及部分

    PQA: Product Quality Assurance, 产品质量保证

    SQA: Supplier Quality Assurance,供应商质量保证

    IQC: Incoming Quality Control, 进货质量控制

    DA: Damage during Arrival, 来货时已损坏

    DQA: Design Quality Assurance,设计质量保证

    TQA: Total Quality Assurance, 全面质量保证

    OQC: Outgoing Quality Control,出厂质量控制

    FQC: Final Quality Control,最终质量控制

    QA: Quality Assurance, 质量保证

    IPQC: In Process Quality Control.在制过程质量控制

    品管七大手法

    七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

    一、检查表

    检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来的方法,有时叫做查检表或点检表。

    例如:点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程反常分析表等。

    1、组成要素

    ①确定检查的项目;②确定检查的频度;③确定检查的人员。

    2、实施步骤

    ①确定检查对象;

    ②制定检查表;

    ③依检查表项目进行检查并记录;

    ④对检查出的问题要求责任单位及时改善;

    ⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认;

    ⑥定期总结,连续改进。

    二、层别法

    层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类,将收集来的大量的数据或资料按相互关系进行分组,加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用,也可单独使用。

    例如:抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

    实施步骤:

    ① 确定研究的主题;

    ② 制作表格并收集数据;

    ③ 将收集的数据进行层别;

    ④ 比较分析,对这些数据进行分析,找出其内在的原因,确定改善项目。

    三、柏拉图

    柏拉图的使用要以层别法为前提,将层别法已确定的项目从大来小进行排列,再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题,挠住复要的少数及有用的多数,适用于记数值统计,有人称为ABC图,又因为柏拉图的排序识从大来小,故又称为排列图。

    1、分类

    1)分析现象用柏拉图:与不良结果有关,用来发觉主要问题。

    A品质:不合格、故障、顾客埋怨、退货、维修等;

    B成本:缺失总数、费用等;

    C交货期:存货短缺、付款违约、交货期挈延等;

    D安全:发生事故、出现差错等。

    2)分析原因用柏拉图:与过程因素有关,用来发觉主要问题。

    A操作者:班次、组别、年龄、体会、熟练情况等;

    B机器:设备、工具、模具、仪器等;

    C原材料:制造商、工厂、批次、种类等;

    D作业方法:作业环境、工序先后、作业安排等。

    2、柏拉图的作用

    ① 降低不良的依据;

    ② 决定改善目标,找出问题点;

    ③ 可以确认改善的效果。

    3、实施步骤

    ① 收集数据,用层别法分类,运算各层别项目占整体项目的百分数; ② 把分好类的数据进行汇总,由多来少进行排列,并运算累计百分数; ③ 绘制横轴和纵轴刻度;

    ④ 绘制柱状图;

    篇四:工作总结报告

    OQC工作总结

    我在品质部担任OQC质检工作。在2014年忙碌的这几个月,本月工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。OQC工作总结我担任质检员的几个月里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这几个月的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。

    一、工作态度

    这几个月来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业晓识,总结工作体会,提高自己的综合能力。

    二、具体工作

    作为一名合格的OQC,第一要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证超级电视质量的前提下,促使新项目顺利进行。在具体工作中,按照DCC2、ECN、工厂变更(方案)、质量标准组织生产检验。指导现场作业人员按照SOP、质量、作业标准进行操作。禁止纠正一切不按照SOP作业行为。对QA检验和进料检验IQC的品质质量进行监督检查。参加产线工程PE的质量核定,做来验收前自检不合格的项目给予相关部门检讨后给予放行。

    1.X60,MAX70 RMA返修机器,客户退的不良返厂机器返修为新品,在这11月份里面真是心酸,为控制不良品不能流入客户手中,对OQC加大抽检,对产线也加强品质控制监督, 发觉一点客诉问题就hold住,进行rework后在出货,必须对客户负责。

    2.按照公司的品质检验规范来验机器以外,还要对IQC进料及供应商的不良确认,是否客供材料有品质不良,对来料的不良监控,协助厂商处理是否退厂还是sorting后上线生产。

    3.OQC抽检其实还不是最后目的,要想品质更好减少客诉,品质是靠生产出来,不是检验出来。每周跟工厂制造,品质开个检讨会议,对上周不良状况进行总结和检讨预防及措施。对工厂复大不良QA提供的8D报告进行跟踪,措施导入状况及后续的验货情况。

    4。OQC出货检验主要项目对整机的外观,功能,包装,附件进行全面的检验,是否与SOP,BOM相符合。对机器的测试检验报告,如;工厂的老化测试,常温老化,高低温测试,震动和落下,路跑等等的报告跟踪。

    对待一些问题的分析和比较,有些片面,对于工作中存在的不足之处,在后续工作中如下计划:

    pk10登陆平台总结:OQC质检员要积存体会,把曾经越来的问题当一次检验教训来参考,学以致用,利用所学晓识,灵活运用于工作当中,遇来问题,多角度分析可能影响问题的原因,从而找来最佳的解决方案。虚心请教,强化自身,向同行同事虚心学习工作方面的体会,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。同时,配合好其他岗位同事的工作,起来相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我个人在即将来来的新的一年里取得更大的成绩和进步。

    质检员:小鹏2014年11月27日

    篇五:品质部月度工作总结

    部门:品质部

    工作评判时段: 2012 年 7 月 篇二:质量部4月份工作总结质量部4月份工作总结

    第一部分:主要工作目标指标完成情况

    pk10登陆平台1。对3月份内审不符合项纠正后复新进行最终审查 估量目标:对各部门存在的问题要求关闭完 完成情况:对内审存在的问题整改完毕

    2.去河北公司质量部学习质量治理和实验室检测仪器操作(4.8-4.12) 估量目标:对

    质量部治理和实验室设备操作的把握应用和试验结果的准确。 完成情况:100%完成(河北的治理模式,实验室检测仪器的检测要点,检测报告的出具

    和各种检验表格的应用等)

    3.去甜肃质量技术监督局培训质检员取证(4.12-4.15)

    pk10登陆平台4.治理评审和合规性评判(4.17完成)

    5.各部门三级文件的编制(操作规程、作业指导书、治理流程等)

    6.完成产品、原辅料及成品配件的检验治理

    pk10登陆平台7。联系国家检测中心和防腐蚀技术协会估量目标:完成燃气管的抽样和国家型式检验报告的出具 完成情况:未完成

    8。部门培训

    估量目标:制度,规程,检验标准及新近员工的培训和二、三及安全教育。 完

    成情况:100%完成

    9.公司领导交办的暂时性工作完成。 第二部分.部门的工作情况

    pk10登陆平台一。 进厂原辅料及成品调货的检验

    1. 原料:四月份pe100级原料共进3批,共114吨。分别是4月1日,n3000 38吨。

    4月20日 n3000 38吨(其中过渡料10吨) 4月28日n3000 38吨 。均检验合格。

    2. 再生料:共进2批。共76吨。4月1日,一级再生料38吨,经检验判定为二级,最

    后经评审让步接收。第2批是4月23进厂,一级再生料38吨,检验判定为二级,经评审降

    级为二级再生料处理。(2批再生料供应商均来自文安县天宇塑料 )

    pk10登陆平台3。 成品调货 应4月份初调货管材没有形成数量的记录,将在5月份的报告中作以说明。

    二. 生产过程产品检验方面钢带管检验合格率为:98.6% (总用料量141692kg、废品1957kg) 给水管检验合格率

    为:97.9%(总用料88083.29kg、废品1838kg) 燃气管检验合格率为:93.3%(总用料8240kg、

    废品550kg ) 总检验合格率为:(总用料量238.6吨/废品4.3吨)/总用料量238.6吨

    *100%=98.2%

    第三部分:工作中存在的难点和需要解决的问题

    一. 三体系运行迎接外审,公司需 准备的相应资质

    1. 卫生许可证

    2. 环评(噪声,污水

    pk10登陆平台3. 消防安全验收报告

    4. 职业病体检相关资料。

    二. 办理特点设备许可证,需编制的质量保证手册已完成,各部门的安全操作规程和作业指导书编制完毕,都没有进行评审,建议在5月份中旬以前完成

    三. 跨部门沟通和谐方面:原辅料,调货产品和发货装车不能及时通晓质量部进行检验,影响工作进程和工作效率。 第四部分:质量部5月份部门工作计划 篇三:质量治理部月度工作总结及计划模板

    第三章:质量治理部月度工作计划制定治理办法

    1.目的

    为了提高质量治理部的工作效率,增强质量治理部工作的主动性,使质量治理部工作有

    条不紊的进行,特制定本治理办法,同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标

    准。 2。范畴

    2。1适用于质量保证qa所有人员。

    pk10登陆平台2.2适用于质量控制qc各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。 3.职责 质量治理部人员需按照此治理办法每月制定月度工作计划,并按计划进行实施,质量管

    理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。 4.程序

    4.1工作计划的制定

    每月月底质量治理部人员需制定月度工作计划,计划依据各自岗位工作内容及阶段性复

    点开展的工作制定,计划制定的标准遵循smart原则。 ? s—specific目标一定要明确,不可模糊。 ? m—measurable制定目标一定是可

    度量的。 ? attainable目标一定是可以实现的。 ? r—rusult based目标应是结果导向型

    的。 ? t—time based执行、完成是有时效性的。 4。2工作计划制定的内容各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶 段性复点开展的工作制定,遵循5w2h原则。 ? w:why,为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? ? w:what,是什么?

    目的是什么?做什么工作? ? w:where,何处?在哪里做?从哪里入手? ? w:when,何

    时?什么时间完成?什么时机最适宜? ? w:who,谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? ? h:how,怎样做?怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? ? h:how much,

    多少?做来什么程度?数量如何?质量水平如何?费 用产出如何?

    4.3工作计划的审核

    4.3.1质量治理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。

    4。3。2质量保证qa负责人及质量控制qc负责人将制定的月度工作计划提交质量治理部

    经理审核。

    4.3.3质量治理部各小组组长将本组内的月度计划交科室负责人审核。 4.3.4质量治理

    部各成员将各自的月度计划交予组长审核。

    4。3。5各级审核人员依据公司及部门的年度计划进行审核,确认各项工作是否按月度分

    解,是否按科室、小组、执行人进行分解,工作目标是否明确。 4。4工作计划的执行 月度工作计划审核完毕后,质量治理部各级人员需按照工作计划进行实施,为了保证工

    作目标的达成,质量治理部各科室应定期对工作计划进行检查,各组组长对组内员工工作执

    行情况进行检查,科室负责人对各组工作进行检查,质量治理部经理对科室工作进行检查,

    质量治理部经理对部门工作实施情况向质量总 监汇报。

    4。5工作计划的修正

    pk10登陆平台在工作计划的执行过程中,随着情况的变化,原定的工作目标无法达成,各级人员需对

    计划及时进行修正已确保目标的达成。为了确保工作能够按时按质完成,非主观因素计划的

    pk10登陆平台修正不纳入月度考核,主观因素照成目标偏离将纳入月度绩效考核中。 4.6月度工作总结 质量治理部每月需进行一次月度工作的总结,总结形式已书面形式、会议形式等组成。

    总结主要对本月各自岗位工作完成情况及月度工作计划执行情况的汇报。

    4.7月度工作安排

    4.7.1质量治理部经理每月提交一份上月工作总结及本月工作计划于质量总监,提交日

    期为每月第一周的周一。

    pk10登陆平台4.7.2质量保证qa及质量控制qc负责人每月最后一周的周五提交一份本月工作总结及

    下月工作计划于质量治理部经理。

    4。7。3质量治理部各组组长每月每月最后一周的周四提交一份本月工作总结及下月工作

    计划于科室负责人。

    4.7.4质量治理部人员每月最后一周的周三提交一份本月工作总结及下月工作计划于各

    自组长。

    4。7。3为了保证工作计划的实施,各科室负责人每周需召开一次周会,确定月度计划的

    实施情况及了解各岗位工作开展情况。质量治理部经理需参加各自部门的会议,质量保证qa

    暂定于每周周一召开部门周会,质量控制qc每周二召开部 门周会。如有需要通晓质量总监列会。每周周会应有书面报告提交质量总监及质量治理

    pk10登陆平台部经理。 5。附件

    5.1质量治理部月度工作总结与计划模版(见附件1) 5.2质量治理部周会模版(见附

    件2)质量治理部月度工作总结及计划 篇四:品质部9月份工作总结品质部9月份工作总结和10月份工作计划

    一、本月工作情况

    1、检验电缆成品并入库585批次,其中出现的不合格为30批次,一次入库合格率为

    94.87%。

    其中本月生产电缆入库统计一览如下:人次,共查出了各工序中不良147批次,生产不良率为8.29 %。

    3、共验收铜16批次,塑料粒子及辅助材料60批次,但塑料部分当前的检测手段比较简

    单,缺乏有效的跟踪,对潜在的问题不能很好的反馈。 共验收外购电缆38盘,其中9月2日自顺达特种电缆购进的ycw 1*16内端绝缘偏心严

    复,9月13日自上海强富购进的通讯电缆hya 100*2*0.5实测为101对。均与供应部门进行

    pk10登陆平台了沟通,并通过其与供应商进行协商处理。

    4、对外出具检测报告478份,大小合格证9003张。

    5、加强了质量分析,本月总共出现各类生产不良批次,通过对各工序出现的不良情况与

    pk10登陆平台各工序的抽检情况的比值,本月的生产不良率为8.29 %,比上月又减少了2.66个百分点,

    生产不良率仍保持在8%以上,说明,我们从生产不良的改善上来降低生产经营成本,还有很

    大的空间,期望尽快通过共同的努力,严挠质量关,挖掘生产动力使其减少的5%以下。 下表是1-9月产品一次交检合格率及生产不良率情况从下表中可以看出, 1)、成品主要出现以下8类问题,主要问题表现在成品护套鼓包、

    粗糙等外观问题50%。其中鼓包问题本月出现7次,占外观问题类的50%左右,从8月份质量

    例会决议的实施跟踪情况来看,鼓包问题有明显减低,但外观质量问题仍还是月度当中的主

    pk10登陆平台要问题点,从生产现场的具体质量改进措施实施情况来看,执行情况很差,类似的问题仍在

    复复发生,特别提来的是高压导体的缺丝问题,缺丝长度大约在5-10m左右,从95平方的最

    外层,来150平方的里层,绞线的生产控制将尤为复要。

    2)、半成品主要出现以下9类质量问题,其中主要还是击穿43%,与上个月相比,击穿

    率有一定的降低,但由于本月中控制、运算机电缆相对来说很少,这个击穿率又有点高了;

    pk10登陆平台导体氧化占16%,本月相比前面几个月尤为突出,所以在摘用库存线进行配线时,尽量做好

    自检,同时相应的车间主任应做好氧化丝识别的培训工作;尤为提来的是两端导体规格不一

    致的情况,典型是后续接丝时,未自检,看差不多就接上去,而后面专检在检测时马虎大意,

    造成此低等问题的发生,在生产、品质人员的要求、治理上都存在一定的可遵循空间。

    3)、工序中的问题比较多,从上月的生产不良率情况来看,8。29%的生产不良率,虽然相

    比上个月有了较大的提高,但复点的问题还是没有太大的改善和提高。 下面就出现的问题比较多的工序

    进行分析从上表中,过程中的主要问题集中在绝缘、配线、外护上。下面分别就复点工序出现的

    不合格情况进行说明 1、绝缘由上图可以看出,主要的问题点在于,绝缘后,死料、破洞、脱节、鼓包、松套的问题

    较为突出,从绝缘的挤制情况来看,我觉得要做来3点,1)、规范挤塑的操作,明确一些必

    须的要求和操作步骤及需要达来的效果;2)、点检、保护好设备,对一些问题点要一次性解

    决,不能将就着,能用就行;3)请公司尽快安排挤塑方面,从理论来操作方面的培训计划和

    具体实施细则。 2、配线

    从下图的情况可以看出,主要的问题是,配完后的单线,偏心造成外径超差14%;导体

    氧化28%;国标分色绝缘两端色差明显12%,厚度不达标21%,应该来说配线是上下道工序的

    一个衔接点,能有效的控制好配线的质量,就能有效的解决好最终产品质量的提高。

    3、内(外)护从上图来看,内(外)护的情况就比较单一,主要问题,还是要从如何提高挤塑外观质

    量的问题,这方面每月基本上都在提,但最终的解决与否及其改进情况,及其最终的效果缺

    有待商榷。 7、外部反馈

    本月应该来说对我们的生产、品质的控制治理可以说上了很好的一课,如何做好相应的

    安排和必要的监督,使其能有效的、保质的完成规定的任务,是当前我们应该去摸索、去主

    pk10登陆平台力挠的事情。 二、下月工作计划

    1、连续加强过程质量的控制,做好质量监督、督促车间完成质量考核和改进工作。

    2、通过监督考核、部门例会等形式加强对检验员的治理,对工作中出现的问题及时进行

    分析、处理。 3、整合、分析部门内部治理效果,出台一些具体的措施,促进治理上台阶。

    篇五:2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及复点 - 0 - 2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及复点 目 录

    一.部门组织架构和人员状况

    二.部门的工作职责 三.2014年度的主要工作内容 四.2013年存在的不足和改善的方案 五:2014年的成本控制计划

    六.总结和本年度的目标

    一.部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员编制为人数:43人副经理:1人、科长:1人

    工程师:8人(包括sqe\体系工程师\高级工程师\qe\pqe);

    pk10登陆平台文员:2人(dcc和品质)

    组长:7人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印 a\b班)qc:24人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行复新调整,品质部门的组织架构也要

    进行复新计划,估量的补足现有的组织架构人员外,因2014年客户群的提升,所以供应商管

    理与客户保护是我们的工作复点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构:

    二.部门职责

    pk10登陆平台为贯彻质量治理体系,促进公司产品品质治理及质量改善活动,保证为客户提供满意的

    产品及优质的服务,以达来公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:2008质量治理

    体系能连续运行并有效执行;2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质治理工作进

    行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,计划; 3,负责公司各种品质治理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。 4,建立质量治理责任制,落实来各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执

    pk10登陆平台行“每一道工序严格把关,做来人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;5,制定本部门考核制度,组织实施绩效治理;并提供各项质量问题统计数据,配合公司

    对各部门绩效考核过程进行监督;7,制定质量治理培训计划,开展全面的质量治理教育活动。定期组织检验员、治理人员、

    操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量治理,提高公司全员质量意识和质量治理水平;8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行来相关

    部门及人员学习把握,并落实执行;9,参与特别订单的审核与产品设计评估,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

    pk10登陆平台10,负责样品的检验,将检验结果反馈来相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划回

    档相关文件;

    11,落实供应商的质量治理,参与公司合格供应商的评定;对供应商进行有效的管控及

    辅导监督。

    12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成

    品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 13,配合业务课进行客户投诉处理,主导反常原因分析并将改善措施切实执行,验证,

    减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度; 14,负责编制月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计

    审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。 15,负责定期进行质量工作汇报。定期招开品质检讨会议,在会议中口头或书面汇报,

    对于复大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特别应急情况向上层汇报。 16,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理

    安排作业班次,不断降低检测费用及加班费用,控制品质运做成本。 17,负责相关文件,记录,信息的治理,保证产品实现过程的可追溯性 18,与其他部门相关工作的和谐治理 19,完成上级暂时交办的各项任务

    三、本年度的主要工作

    1.推行公司的iso9001:2008质量治理体系,年度内进行二次内部审核,主导比亚迪客

    篇六:品质部半年度工作总结

    浙江星星电子科技发展有限公司

    品保部工作总结(2009半年)

    1、 IQC工作总结:

    目标:98%,实际达成98。3%

    IQC工作不足有以下几个方面:

    1、1 检验员检验水平需要提升:

    1、2 对供方的辅导不足:

    1、3 检验仪器不足:

    1、4 对PANEL的检验专项专人处理, 全检或产线退下的不良屏与摘购一道于当月处

    理完成.

    1、5 检验人员不足。

    1、6 经研发确认合格的物料上线不良较多。

    2、 IPQC工作总结:

    PCB车间的直通率目标为99%,实际98。4%;SET的直通率目标92%,实际90%。包装外观QC 实际合格率84。65% 。IPQC存在的问题:

    2、1 产前准备不充分。

    2、2 过程不良分析不及时;过程直通率需要进一步提升。

    pk10登陆平台2、3 IPQC人员欠缺。

    2、4 以提高产线直通率为目标,关注过程的人、机、料、法、环对品质变动的影响。 2、5 已经导入首件确认机制和停线机制,但不完善,需要进一步做来位。

    pk10登陆平台3、 OQC工作总结:

    OQC批合格率的目标为93%,实际为77%。

    3、1 对于OQC抽样发觉的问题无法在产线得来有效的改善。

    3、2因设备局限,当有客户验货时,OQC无法完成所有的抽检,基本与客户同步。 3、3在OQC增加首检和内检动作。

    4、 QE工作总结:

    4、1 根据客户的新要求不断完善测试项目新要求。

    4、2 对PP和样机的问题改善缺乏进一步追踪。

    4、3 产前后品质总结会议需要进一步加强。

    4、4 本年度后期新增加计量治理工作,已经顺利交接和通过外审。

    5、 客户验货:

    目标95%,实际97%.

    6、 售后服务工作总结:

    5、1 本半年度无复大品质投诉、客户品质罚款和批量退货事宜。

    7、 质量治理体系:

    本年度2次客户(APEX, 唯冠)验厂通过;2次产品认证(UL,3C)厂检通过,但提出的问题点需要进一步整改;QC小组成果荣获集团3等奖。

    7、品保部治理不足之处:

    6、1 6、2 6、3 6、4 人力不足。 测试设备不足。 按客户新要求精细化程度需要进一步加强。 为满足新产品新客户的要求,需要配备专门的体系治理员。

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      图说天下

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